Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта пекарни «Три солнца» (далее — Сайт) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператором персональных данных выступает владелец Сайта. Адрес: Москва, Семеновская площадь 7 корп 17, ДЦ Вэронд. Почта: info@odva.pro.
Используя Сайт и оставляя свои данные при оформлении заказа, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует прекратить использование Сайта.
2. Какие данные мы собираем
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- имя, указанное при оформлении заказа;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки и комментарий к заказу;
- состав и история заказов.
Дополнительно автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, а также данные файлов cookie и систем веб-аналитики.
Оператор не собирает специальные категории персональных данных (о расе, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья) и биометрические персональные данные.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- приём, подтверждение и исполнение заказа;
- доставка заказа по указанному адресу;
- связь с пользователем по вопросам заказа;
- обработка обращений, отзывов и претензий;
- улучшение работы Сайта и качества сервиса;
- информирование об акциях и новинках — только при отдельном согласии.
Данные обрабатываются в объёме, необходимом для указанных целей, и не используются для принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки.
4. Правовые основания
Основаниями обработки являются согласие пользователя, заключение и исполнение договора купли-продажи, стороной которого выступает пользователь, а также требования законодательства Российской Федерации.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения заказа: службам доставки — в объёме имени, телефона и адреса; платёжным сервисам — в объёме, требуемом для проведения платежа.
Данные также могут быть предоставлены государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
6. Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки. Данные о заказах хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте и защите прав потребителей. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются.
7. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie, чтобы запоминать состав корзины, сохранять пользовательские настройки и собирать обезличенную статистику посещений. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако часть функций Сайта — в том числе корзина — может работать некорректно.
8. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения. Доступ к данным имеют только сотрудники, которым он необходим для выполнения должностных обязанностей.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели, неточны или получены с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от получения рекламных сообщений;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации этих прав направьте запрос на почту info@odva.pro или . Оператор отвечает на обращение в течение 30 дней с момента его получения.
10. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на этой странице. Действующая редакция всегда доступна по текущему адресу.
11. Контакты
По любым вопросам об обработке персональных данных:
почта — info@odva.pro
чат на сайте — кнопка справа внизу экрана
адрес — Москва, Семеновская площадь 7 корп 17, ДЦ Вэронд
Работаем с 09:00 до 20:00 без выходных и праздников